İade Koşulları


İade Koşulları


Teslimat tarihinden itibaren 7 gün içerisinde iade edebilirsiniz.


Nasıl İade Ederim?


  1. Shop.holdek.com ve mobile uygulamalarda yer alan "İade Taleplerim" bölümüne gidin.
  2. Gerekli bilgileri doldurun.
  3. Gönder butonuna basın.
  4. Paketi iade kargo koduyla birlikte seçtiğiniz kargoya 7 gün içinde teslim edin. 7 günü geçirdiğiniz durumda iade işlemi iptal olacaktır.


İade Koşulları:


İade edeceğiniz ürünün, paketi hasar görmemiş, kullanılmamış ve kullanım hatası sonucu zarar görmemiş olması gerekmektedir.


Ürünler kullanılmış, yıpranmış, yıkanmış bir şekilde bize ulaşırsa size geri göndermek zorunda kalabiliriz. Bu durumda ücret iadesi yapılmaz.


İade etmek istediğiniz ürün/ürünleri tüm aksesuarları ve orijinal kutusu ile faturası ile beraber iade etmeniz gerekmektedir.


Tek kullanımlık ürünlerin ve hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.